Existe la opción de que tus mercancias vayan aseguradas o no. Tu puedes elegir esa opcion cuando agregas los productos al carrito de compras.

Qué cubre el seguro de envío?

Cuando las mercancías van aseguradas, el seguro responde contra pérdidas, robos, daños por maltrato o manejo, etc. en el trayecto en que la empresa de paquetería recibe el paquete del remitente y lo entrega al destinatario.

En caso de algún siniestro por parte de la paquetría, nosotros te repondremos sin costo extra las mercancías que hayan viajado aseguradas.

Es recomendable que las mercancias vayan aseguradas ya que en el caso de que el cliente no desee dicho seguro, el cliente asume todos los riesgos que puedan ocurrir en el trayecto del envío por parte de la empresa transportadora.

Es requisito reportar cualquier eventualidad en las próximas 24 horas naturales después de recibir el paquete. Se requieren fotos de la(s) caja(s) por todos los ángulos al recibirlo, foto de la etiqueta con los datos de embarque que sea legible y foto con el contenido.

» Los envíos de productos 🆓 ya incluyen seguro de envío.

Costo seguro envío